Бронирование, маркетплейсы, обучающие платформы и личные кабинеты. Проектируем сценарии, пишем код и запускаем сервис, который принимает заказы и оплату без звонков и таблиц.
Четыре продукта с разной механикой: продажа цифровых товаров, обучение, путешествия и бронирование.
Маркетплейс
Площадка цифровых товаров: игры, подписки, доступ к нейросетям и пополнение балансов. Ведём проект полным циклом — от дизайна до запуска и развития.
Образовательная платформа
Подготовка к ЕГЭ, которую трудно забросить: вебинары, домашние задания, тренажёр и пробные экзамены связаны в одну систему, а игровые механики помогают держать темп.
Сервис путешествий
Экскурсии, жильё и трансферы по Кольскому полуострову в одном месте: каталог, бронирование с оплатой и кабинет для партнёров, которые размещают свои предложения.
Готовится к открытию
Сервис бронирования
Картинг в Мурманске с онлайн-записью: гость выбирает дату, время, карты и длительность заезда и оплачивает бронь на сайте. Расписание и цены администратор ведёт в админ-панели.
Готовится к запуску
01
Заявки в мессенджерах, расписание в таблице, оплата переводом. Сервис собирает это в одну систему, где ничего не теряется.
02
Записаться, оплатить, посмотреть статус и историю — в любое время, без звонка и ожидания ответа менеджера.
03
В коробочном продукте процесс приходится подгонять под чужую логику. Своя разработка повторяет то, как вы работаете на самом деле.
Механика у каждого своя — поэтому отличаются сценарии, роли и состав первой версии.
Расписание, свободные слоты, предоплата и подтверждения — для студий, проката, туров и развлечений.
Пример: Север Карт
Много продавцов на одной площадке: каталог, карточки товаров, заказы, отзывы и расчёты.
Пример: TryBuy
Предложения разных партнёров в одном каталоге: поиск, сравнение, бронирование и кабинет партнёра.
Пример: Трипзор
Уроки, домашние задания, проверка, прогресс ученика и подписка — для школ и авторских курсов.
Пример: ЕГЭ+
Заказы, документы, статусы и оплата в одном окне — вместо переписки и звонков.
Заказы, расписание, цены и контент под управлением вашей команды — без программиста.
У любого сервиса три слоя. Первый видит клиент, вторым управляет ваша команда, третий работает на сервере.
01
Всё, что человек делает сам — без звонка менеджеру.
02
Админ-панель, в которой сервисом управляют без программиста.
03
То, чего не видно, но на чём всё держится.
Оба пути рабочие. Выбор зависит от того, насколько ваш процесс похож на типовой.
| Готовая платформа | Свой сервис | |
|---|---|---|
| Запуск | Быстро: зарегистрировались и настроили | Дольше: проектирование и разработка первой версии |
| Логика | Процесс подстраивается под продукт | Сервис повторяет ваш процесс |
| Расходы | Абонентская плата, пока пользуетесь | Вложение в разработку, дальше — поддержка и развитие |
| Доработки | В пределах того, что предусмотрел разработчик платформы | Планируете сами — по своим приоритетам |
| Интерфейс | Шаблон с вашим логотипом | Собственный дизайн под вашу аудиторию |
| Данные и интеграции | На стороне платформы, связки — из готового списка | У вас; связываем с вашими системами по API |
Если задачу закрывает готовый продукт, так и скажем — это быстрее и дешевле. Своя разработка оправдана, когда сервис и есть ваш продукт или процесс не укладывается в чужие рамки.
Обсудить задачуОпишите, что должен делать сервис и кто им будет пользоваться. Вернёмся с вопросами, составом первой версии и оценкой.
Заполнить бриф
1
Разбираем процесс, роли пользователей и ключевые сценарии. Фиксируем состав первой версии.
2
Собираем интерактивный прототип основных экранов и проверяем сценарии до начала разработки.
3
Проектируем интерфейс и дизайн-систему: клиентская часть, кабинеты, админ-панель.
4
Пишем клиентскую и серверную часть, подключаем оплату и интеграции. Результат показываем по этапам.
5
Тестируем, выкладываем на сервер, обучаем команду. Дальше развиваем сервис по данным и обратной связи.
Сервис — это путь человека к результату: записаться, купить, сдать задание. Проектируем этот путь, а экраны появляются как его шаги.
Запускаем сервис с главным сценарием, доведённым до конца. Остальное добавляем, когда видно, чем люди действительно пользуются.
Вашей команде работать в ней каждый день. Проектируем её так же внимательно, как клиентскую часть.
Новые роли, разделы и интеграции не должны требовать переписывать всё заново. Закладываем это в архитектуру с первой версии.
Зависит от числа ролей, сценариев и интеграций. Оценку и срок даём после брифа и короткого разбора задачи — вместе с составом первой версии, чтобы было понятно, за что именно вы платите.
Да, обычно так и делаем. Выделяем главный сценарий, запускаем его и смотрим на реальное использование. Следующие разделы планируем уже по данным, а не по предположениям.
Стек подбираем под задачу и нагрузку. В наших проектах — PHP и Laravel, Next.js, 1С-Битрикс. Если у вас уже есть команда или инфраструктура, учитываем их при выборе.
Да. Админ-панель — часть сервиса: в ней меняют цены, расписание и контент, ведут заказы и назначают права сотрудникам. Что именно должно редактироваться без программиста, фиксируем в брифе.
Сопровождаем сервис: исправляем ошибки и развиваем его — добавляем разделы, роли и интеграции. Формат поддержки обсуждаем до запуска.
